Syarat Layanan
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai Pengguna dan Penyelenggara KlipAja.id. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan di bawah ini.
Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026
Penting. Bagian 7 (Ganti Rugi), 16 (Penafian Garansi), dan 17 (Batasan Tanggung Jawab) memuat pembatasan hak Anda. Mohon dibaca dengan saksama. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, jangan gunakan layanan.
Penerimaan & Penyelenggara
KlipAja.id ("Layanan") dioperasikan oleh seorang pengembang perorangan ("Penyelenggara", "kami"). Komunikasi resmi, termasuk dukungan pelanggan, permintaan takedown, dan permintaan terkait data pribadi, dilakukan melalui tab Bantuan di dashboard atau email [email protected].
Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat Layanan ini secara mengikat. Persetujuan ini setara dengan tanda tangan elektronik sebagaimana diakui dalam UU No. 11/2008 jo. UU No. 19/2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Syarat Layanan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan Refund, dan Kebijakan DMCA & Takedown, yang seluruhnya merupakan satu kesatuan perjanjian yang tidak terpisahkan.
Definisi
Dalam Syarat Layanan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Platform
Situs web, dashboard, dan seluruh fungsionalitas KlipAja.id yang dapat diakses melalui domain klipaja.id dan subdomainnya.
Pengguna
Setiap individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform.
Layanan
Seluruh fitur yang disediakan Platform, termasuk pemrosesan tautan video menjadi klip pendek, transkripsi otomatis, subtitle, pemilihan momen berbasis AI, dan fitur terkait.
Konten
Seluruh materi video, audio, teks, atau gambar yang Anda kirim, proses, atau hasilkan melalui Platform.
Klip
Potongan video pendek berformat vertikal 9:16 yang dihasilkan dari pemrosesan Konten pada Platform, termasuk subtitle dan elemen terkait.
Kredit
Satuan saldo prabayar yang Anda gunakan untuk memulai pemrosesan pada Layanan. Kredit bukan uang elektronik dan bukan alat pembayaran di luar Platform.
Deskripsi Layanan
KlipAja.id adalah alat bantu teknis yang memproses tautan video yang Anda pilih menjadi Klip pendek berformat vertikal 9:16, lengkap dengan subtitle otomatis, pilihan layout, dan rekomendasi momen berbasis kecerdasan buatan (AI). Penyelenggara tidak membuat, mengkurasi, mengklaim, atau memiliki hak atas video sumber; hak atas Klip mengikuti hak yang Anda miliki atas sumbernya.
Kedudukan Layanan setara dengan penyedia perangkat lunak pengolah yang tidak bertanggung jawab atas isi materi yang dibuat penggunanya. Keputusan atas penggunaan Klip yang dihasilkan sepenuhnya berada di tangan Anda.
Karena Layanan memakai AI dan analisis otomatis, hasil dapat berbeda antar video dan tidak selalu sempurna. Anda wajib meninjau hasil akhir sebelum mengunggah, memonetisasi, atau mendistribusikannya ke platform lain.
Akun & Usia
Akun dibuat melalui autentikasi pihak ketiga (Google). Anda menyatakan informasi yang diberikan akurat dan menjadi milik Anda yang sah.
Anda menyatakan berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Pengguna yang belum genap berusia dewasa menurut UU No. 27/2022 memerlukan persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali.
Satu akun diperuntukkan bagi satu orang. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi melaluinya. Membagikan akun melanggar ketentuan ini.
Tanggung Jawab Pengguna
Bagian ini merupakan ketentuan krusial. Dengan menggunakan Layanan, Anda secara tegas mengakui dan menyetujui hal-hal berikut:
Tanggung jawab penuh atas Konten
Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten yang Anda kirim, proses, dan hasilkan melalui Platform. Penyelenggara tidak melakukan kurasi, moderasi pra-tayang, atau verifikasi hak atas Konten yang Anda kirim.
Risiko hukum clipping
Anda memahami bahwa memotong, mengedit, dan/atau mendistribusikan ulang video milik pihak lain dapat merupakan pelanggaran hak cipta sebagaimana diatur dalam UU No. 28/2014 tentang Hak Cipta. Anda menanggung sendiri seluruh risiko hukum yang timbul dari aktivitas tersebut.
Kepatuhan platform sumber & tujuan
Anda wajib mematuhi syarat layanan platform asal video maupun platform tujuan unggah Klip, termasuk kebijakan hak cipta dan penggunaan wajar masing-masing platform.
Tinjauan akhir
Anda wajib meninjau setiap Klip sebelum dipublikasikan. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kesalahan transkrip, subtitle, atau pemilihan momen yang lolos tanpa Anda periksa.
Jaminan & Pernyataan Pengguna
Dengan mengirimkan Konten ke Platform, Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak cipta, lisensi, izin, atau dasar hukum yang sah untuk memproses Konten tersebut.
Anda menjamin bahwa pemrosesan dan penggunaan Konten tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak atas nama baik, atau hak lain pihak ketiga mana pun.
Anda menjamin bahwa Konten tidak memuat materi yang dilarang sebagaimana diatur pada Bagian 13 dan Bagian 14 Syarat Layanan ini.
Ganti Rugi (Indemnifikasi)
Anda dengan ini setuju untuk membebaskan, melindungi, dan mengganti kerugian (indemnify, defend, and hold harmless) Penyelenggara beserta afiliasi, mitra, dan pihak yang membantu pengoperasian Layanan, dari dan terhadap segala klaim, tuntutan, gugatan, kerugian, denda, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
- penggunaan Layanan oleh Anda;
- Konten yang Anda kirim, proses, atau distribusikan;
- pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual lain oleh Anda;
- pelanggaran Syarat Layanan ini atau hukum yang berlaku oleh Anda.
Kewajiban ganti rugi ini tetap berlaku meskipun Anda telah berhenti menggunakan Layanan atau akun Anda telah ditutup.
Lisensi & Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual atas Platform, termasuk kode, desain antarmuka, logo, nama, dan materi branding KlipAja.id, adalah milik Penyelenggara dan dilindungi hukum yang berlaku.
Penyelenggara tidak mengklaim kepemilikan atas Konten atau Klip yang Anda hasilkan. Kepemilikan tetap pada Anda, tunduk pada hak cipta asli pemilik video sumber.
Anda memberikan lisensi terbatas kepada Penyelenggara untuk memproses Konten yang Anda kirim semata-mata untuk tujuan penyediaan Layanan. Lisensi ini berakhir ketika Konten dihapus atau akun ditutup.
Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan materi Penyelenggara tanpa izin tertulis, atau melakukan rekayasa balik terhadap Layanan.
Platform Pihak Ketiga
KlipAja.id tidak berafiliasi, didukung, atau disponsori oleh YouTube, Google, Meta, TikTok, atau platform lain yang namanya mungkin muncul dalam Layanan. Seluruh merek dagang adalah milik pemiliknya masing-masing. Anda wajib mematuhi ketentuan layanan platform asal video maupun platform tujuan unggah Klip.
Kredit & Pembayaran
Kredit dibeli melalui penyedia pembayaran resmi. Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. KlipAja.id menggunakan model prabayar berbasis Kredit, bukan langganan dengan perpanjangan otomatis.
Kredit dipakai untuk memulai pemrosesan dan tidak dapat ditukar dengan uang setelah dipakai untuk proses yang berhasil. Kredit tidak memiliki masa kedaluwarsa selama akun aktif.
Kredit gratis, trial, bonus, kompensasi, kredit hasil penukaran kode redeem, atau kredit yang diberikan oleh Penyelenggara bukan saldo uang elektronik dan tidak dapat diuangkan. Kredit hanya dapat dipakai di dalam Layanan.
Untuk mencegah penyalahgunaan promo, Kredit trial hanya diberikan satu kali per pengguna yang memenuhi syarat. Ketentuan pengembalian dana selengkapnya diatur dalam Kebijakan Refund.
Program Affiliate
Bagian ini berlaku bagi Pengguna yang mendaftar sebagai peserta program affiliate ("Peserta"). Ketentuan pada bagian lain Syarat Layanan ini tetap berlaku sepenuhnya bagi Peserta.
Keikutsertaan
Program terbuka bagi Pengguna terdaftar. Tautan rujukan aktif setelah formulir pendaftaran dikirim. Penyelenggara dapat menangguhkan atau mengakhiri keikutsertaan bila terjadi pelanggaran atas bagian ini atau ketentuan lain dalam Syarat Layanan.
Dasar komisi
Komisi dihitung sebagai persentase dari nilai transaksi top up berbayar pertama yang berhasil dari Pengguna baru yang mendaftar melalui tautan atau kode rujukan Peserta. Top up berikutnya dari Pengguna yang sama tidak menghasilkan komisi.
Tarif dan tingkat
Tarif dasar komisi adalah 20% dan dapat meningkat menjadi 25% atau 30% mengikuti tingkat keanggotaan Peserta, yang ditentukan oleh jumlah rujukan berbayar yang memenuhi syarat dalam 90 (sembilan puluh) hari berjalan. Kenaikan tingkat berlaku seketika dan dijamin selama 90 hari. Penurunan tingkat dievaluasi paling sering satu kali dalam sebulan dan paling banyak satu tingkat pada setiap evaluasi. Tarif yang berlaku atas suatu komisi dikunci pada saat komisi dicatat dan tidak berubah oleh perubahan tingkat setelahnya.
Batas komisi paket Founder
Komisi atas pembelian paket Founder dibatasi paling banyak Rp75.000 per transaksi.
Atribusi
Atribusi bersifat pertama-menang dan permanen: seorang Pengguna baru terikat pada Peserta pertama yang membawanya, dan tidak dapat dialihkan kepada Peserta lain di kemudian hari. Cookie rujukan disimpan hingga 60 (enam puluh) hari. Atribusi yang telah tercatat pada sisi Penyelenggara tetap berlaku meskipun cookie terhapus.
Masa tahan
Komisi dicatat berstatus tertunda dan menjadi dapat dicairkan 14 (empat belas) hari setelah dicatat, sepanjang transaksi yang mendasarinya tidak dibatalkan. Bila terdeteksi volume atau pola yang tidak wajar, Penyelenggara dapat memperpanjang masa tahan atas komisi terkait untuk keperluan pemeriksaan.
Pencairan
Pencairan ke rekening bank atau e-wallet dapat diajukan mulai dari Rp100.000. Penyelenggara tidak memungut biaya pencairan; potongan yang dikenakan bank atau penyelenggara e-wallet mengikuti ketentuan pihak tersebut. Sebagai alternatif, komisi dapat dikonversi menjadi Kredit dengan ambang minimum yang lebih rendah dan tambahan bonus. Kredit hasil konversi tunduk pada Bagian 10.3 dan tidak dapat diuangkan kembali.
Pencairan diproses secara manual oleh Penyelenggara. Penyelenggara berupaya memprosesnya sesegera mungkin, namun tidak menetapkan jangka waktu tertentu.
Masa berlaku komisi
Komisi yang telah disetujui wajib diajukan pencairannya dalam 12 (dua belas) bulan sejak tanggal persetujuan. Setelah jangka waktu tersebut, komisi gugur dan tidak dapat diklaim.
Pembatalan komisi dan perjumpaan utang
Apabila transaksi yang mendasari komisi dikembalikan, disengketakan, atau dibatalkan oleh penyelenggara pembayaran, komisi terkait dibatalkan dan bonus Kredit yang telah diberikan kepada Pengguna rujukan ditarik kembali. Apabila komisi tersebut telah dicairkan, Penyelenggara berhak memperhitungkan nilainya terhadap komisi Peserta berikutnya.
Larangan
Peserta dilarang merujuk dirinya sendiri atau akun yang dikendalikannya, memberikan keterangan yang menyesatkan tentang Layanan, mengirim pesan massal yang tidak diminta, memasang iklan pencarian berbayar atas merek KlipAja, dan melakukan segala bentuk manipulasi terhadap pencatatan rujukan. Pelanggaran mengakibatkan gugurnya komisi yang belum dicairkan dan dapat mengakhiri keikutsertaan.
Pajak
Komisi dibayarkan secara bruto tanpa pemotongan pajak oleh Penyelenggara. Peserta bertanggung jawab sepenuhnya atas pelaporan dan pembayaran pajak atas komisi yang diterimanya sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Perubahan program
Penyelenggara dapat mengubah tarif, tingkat keanggotaan, masa tahan, dan ambang pencairan dengan pemberitahuan paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum berlaku. Komisi yang telah dicatat sebelum perubahan berlaku tetap mengikuti tarif pada saat pencatatan.
Batasan Layanan
Untuk menjaga stabilitas, Penyelenggara dapat membatasi durasi video, jumlah pekerjaan simultan, ukuran file, atau akses sementara bila terdeteksi penyalahgunaan.
Hasil unduhan tersedia selama 7 (tujuh) hari untuk pengguna gratis dan 28 (dua puluh delapan) hari untuk pengguna berbayar sejak Klip selesai diproses, setelah itu file dihapus otomatis untuk menghemat penyimpanan. Penyuntingan ulang Klip melalui editor tersedia selama 3 (tiga) hari sejak pekerjaan selesai; jangka waktu ini terpisah dari masa ketersediaan unduhan di atas.
Sebagian mode pemrosesan memakai analisis heuristik/AI. Penyelenggara dapat mengganti mode yang Anda pilih ke mode yang lebih aman bila sistem mendeteksi hasil pilihan tersebut berisiko buruk.
Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:
- memproses Konten yang melanggar hak cipta tanpa izin pemilik hak;
- memproses atau menyebarkan pornografi, kekerasan ekstrem, ujaran kebencian, konten SARA, terorisme, atau konten ilegal lain;
- mem-bypass pembatasan teknis (rate limit, autentikasi, watermark) atau melakukan rekayasa balik terhadap Layanan;
- melakukan scraping, crawling, atau pengambilan data massal dari Platform tanpa izin tertulis;
- menjual kembali Layanan tanpa perjanjian lisensi tertulis;
- melecehkan pengguna lain, menipu, atau melakukan kejahatan siber;
- tujuan apa pun yang melanggar hukum Republik Indonesia.
Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penghentian akun secara permanen tanpa pengembalian Kredit, penolakan layanan di masa depan, dan pelaporan kepada aparat berwenang bila relevan.
Perlindungan Anak
Penyelenggara menerapkan kebijakan tanpa toleransi terhadap eksploitasi anak. Membuat, mengunggah, memproses, atau mendistribusikan materi pelecehan seksual terhadap anak (child sexual abuse material/CSAM), konten yang menyeksualisasi anak, atau konten yang membahayakan anak dalam bentuk apa pun dilarang keras secara mutlak dan tanpa pengecualian.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini merupakan tindak pidana, akan mengakibatkan penghentian akun secara permanen tanpa pengembalian Kredit, dan akan dilaporkan kepada pihak berwenang.
Hak Cipta & Takedown
Jika Anda pemilik hak atau pihak berwenang dan ingin meminta penghapusan Klip yang dibuat pengguna, atau jika Anda pemilik channel yang ingin memblokir seluruh channel agar tidak dapat diproses, seluruh prosedur, syarat, dan kanal resmi diatur dalam Kebijakan DMCA & Takedown. Kami menindaklanjuti permintaan yang sah sesuai jangka waktu yang tercantum di halaman tersebut.
Penafian Garansi
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa garansi tersurat maupun tersirat. Penyelenggara tidak menjamin hasil bebas cacat, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau ketersediaan tanpa gangguan.
Penyelenggara tidak menjamin hasil tertentu, termasuk jumlah views, engagement, followers, atau pendapatan. Segala angka, estimasi, atau ilustrasi pada materi pemasaran bersifat ilustratif semata dan bukan jaminan atas hasil yang akan Anda capai.
Subtitle, transkrip, judul, skor, dan pemilihan momen otomatis adalah bantuan teknis, bukan jaminan akurasi. Kesalahan dapat terjadi, terutama pada video dengan audio buruk atau beberapa pembicara yang tumpang tindih.
Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kumulatif Penyelenggara atas klaim apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan dibatasi pada nilai Kredit yang Anda bayar dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum klaim timbul, kecuali pengembalian dana paket Founder (Lifetime) yang dihitung tersendiri sesuai Kebijakan Refund Bagian 8.3.
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan, hilangnya data, hilangnya peluang bisnis, atau kerusakan reputasi.
Force Majeure
Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kegagalan layanan yang disebabkan peristiwa di luar kendali wajar, termasuk bencana alam, perang, gangguan jaringan skala besar, tindakan pemerintah, atau serangan siber signifikan yang sulit dicegah.
Penghentian atau Perubahan Material Layanan
Penyelenggara dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan sebagian atau seluruh Layanan karena alasan bisnis, teknis, keamanan, hukum, atau perubahan kebijakan platform pihak ketiga.
Jika penghentian bersifat permanen dan berdampak pada kemampuan Anda memakai Kredit berbayar yang belum terpakai, Penyelenggara akan berupaya memberi pemberitahuan minimal 30 (tiga puluh) hari melalui dashboard atau email, dan Anda dapat mengajukan pengembalian dana prorata atas Kredit berbayar yang belum terpakai sesuai Kebijakan Refund. Kredit gratis, trial, bonus, atau kompensasi tidak dapat diuangkan.
Penyelesaian Sengketa
Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat Layanan ini terlebih dahulu diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari, para pihak sepakat menyelesaikan sengketa melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) untuk nilai dalam kewenangannya, atau melalui pengadilan negeri yang berwenang di tempat kedudukan Penyelenggara. Anda juga berhak mengadukan hal terkait data pribadi kepada lembaga pengawas yang berwenang, atau hal terkait pembayaran kepada otoritas yang berwenang.
Hukum yang Berlaku
Syarat Layanan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, khususnya UU No. 11/2008 jo. UU No. 19/2016 (Informasi dan Transaksi Elektronik), UU No. 8/1999 (Perlindungan Konsumen), UU No. 28/2014 (Hak Cipta), dan UU No. 27/2022 (Pelindungan Data Pribadi).
Perubahan Ketentuan
Penyelenggara dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan fitur atau regulasi. Perubahan material diumumkan melalui banner di dashboard atau email paling lambat 7 (tujuh) hari sebelum berlaku. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku efektif, Anda dianggap menyetujui versi terbaru.